EDV-Kompass

Unternehmen, die IT-Systeme oder Netzwerke betreuen, können im Service deutliche Performancegewinne durch mobile Applikationen erzielen. Hier bietet die ICS International AG mit der modularen Standardsoftware 4mobile SERVICE die passgenaue Branchenlösung. Dank digitaler Auftragsabwicklung, GPS-Ortung sowie Track & Trace in Echtzeit werden Geschäftsabläufe im Kundendienst der IT-Dienstleister, unter anderem bei der S4P solutions für partners ag, transparent gestaltet und beschleunigt. Zur CeBIT, vom 2. bis 6. März 2010 in Hannover, präsentiert ICS in Halle 6 / Stand C24 die mobile Service-Lösung live und berechnet den individuellen Return on Investment am Messestand. Neben der Software liefert das Systemhaus herstellerunabhängig zugeschnittene Hardware-komponenten und integriert die Anwendung flexibel in bestehende ERP-Systeme wie z.B. SAP® oder Dynamics NAV. Individuelle Leasingkonzepte des Anbieters ermöglichen insbe-sondere kleinen Unternehmen die Investition.

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Unter dem Motto „Speichern – aber richtig!“ präsentiert die PoINT Software & Systems GmbH auf der CeBIT (Halle 2, Stand D 40) ihren PoINT Storage Manager. Mit dieser Softwarelösung können Unternehmen – bei permanenter Datenverfügbarkeit – ein intelligentes, kostengünstiges Speichermanagement realisieren. Die Integration verschiedener Technologien (Festplatte, Tape, Optical) in eine Tiered-Storage-Architektur bildet dabei die Grundlage und ist die Basis für eine Vielzahl von Einsparmöglichkeiten. In einem neuen Release soll die Architektur aus First- und Second-Level-Speicher so erweitert werden, dass Daten automatisiert kopiert oder verschoben werden können. Somit kann der teure Tier-1-Speicher für aktive Daten wesentlich kleiner dimensioniert und durch kostengünstigeren Tier-2-Speicher ergänzt werden. Tier-3 ist auf die Langzeitdatenhaltung optimiert und bietet zusätzliche Qualitäten, wie man sie z.B. für die gesetzeskonforme Archivierung benötigt. Zusätzlich verkürzt der PoINT Storage Manager die Backup- und Recovery-Zeiten, wodurch die damit verbundenen Kosten dank integrierter Replikation und Archivierung reduziert werden. Darüber hinaus zeigt der Siegener Speicherspezialist seinen PoINT Archiver 4.0 zur netzwerkweiten, dateibasierten Archivierung sowie den PoINT Jukebox Manager 7.0, die Windows-Server-Lösung zur Datenspeicherung auf optischen Medien. Der PoINT Publisher NG 2.3, eine Software-Lösung zur professionellen CD/ DVD- und BD-Produktion, rundet das Ausstellungsprogramm ab.

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Diplomarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Informatik, Note: 1,0, Fachhochschule Köln, 68 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Zu exzellenten Verkaufszahlen gehört ein Produkt und ein werbewirksam gestaltetes Marketing, welches ggf. durch PR-Maßnahmen unterstützt wird. Das Wissen um Kundenpräferenzen und Trends auf dem Markt ist hierfür unumgänglich. Täglich werden Menschen in den Medien oder auf der Strasse mit Umfragen zu Produkten und Dienstleistungen oder zu Meinungen konfrontiert. Marktforschende Unternehmen werden mit der Ermittlung dieser Trends beauftragt.

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Die neuen Datenschutzbedingungen, die seit letztem Jahr in Deutschland gelten, werden mit der Vertriebssteuerungssoftware Salesflow im Autohandel optimal umgesetzt.

Seit dem 1. September 2009 ist sie in Kraft: die Novelle des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Das BDSG regelt unter anderem in Kombination mit dem Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) die Gewinnung und restriktivere Nutzung von Werbeadressen.

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FUCHS EDV, Hersteller der Warenwirtschaft deLUXE und des Shop Systems eZentrum, hat die PayPal Anbindung nun auch im Backend System von deLUXE integriert. Dadurch ist es möglich die Belastung auf dem Konto des einkaufenden Kunden erst durchzuführen, wenn die Ware wirklich in den Versand geht. Dieses Vorgehen macht Sinn, wenn nicht immer alle Artikel sofort lieferbar sind. Der Lösungsansatz unterscheidet sich von den meisten anderen reinen Shopsystemen, bei denen direkt in der Kasse das Geld vom Kunden abgebucht wird.

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Seit dem Einzug der Personal Computer in alle Bereiche der Wirtschaft und des Privatlebens sowie durch die ständig weiter zunehmende Vernetzung der EDV-Anlagen und die Ausbreitung des Internets werden die im Strafrecht tätigen Juristen bei Ermittlungen in fast jedem Verfahren mit diesen Techniken konfrontiert. Sowohl Richter, Staatsanwälte und Polizeibeamte als auch Verteidiger und sonstige am Verfahren beteiligte Personen sind hier mit vielfältigen juristischen und technischen Fragestellungen befasst. Speziell diesen Personen möchte das Handbuch für die häufig auftretenden Rechtsprobleme der täglichen Praxis eine wichtige Arbeitshilfe zur Verfügung stellen.

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Gerade in der heutigen Zeit gewinnen Schlagworte wie Prozesskostenoptimierung und Kundenbindung immer mehr an Bedeutung. Qualitativ hochwertige Kunden- und Adressdaten sind daher in jedem Unternehmen ein entscheidender Faktor. Denn fehlerhafte Daten sind für die weitere Nutzung im Unternehmen ungeeignet und können bei Ihrer Verwendung zu erheblichen Mehrkosten in den Geschäftsprozessen führen. So verursachen Doppel- und Fehlaussendungen bei Rechnungsstellung oder Mailingaktionen zusätzliche Retourenkosten; was für viele Unternehmen eine immense finanzielle Mehrbelastung bedeutet. Hinzu kommt, dass fehlerhaft angesprochene Kunden irritiert reagieren und die Kompetenz des Unternehmens anzweifeln.

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Obwohl die neue Regierung einige Verfehlungen der Datenschutzgesetzgebung korrigieren möchte, reißen die Datenschutzpannen nicht ab. Mittlerweile kann nahezu jeder Bürger davon ausgehen, dass er irgendwann Opfer einer solchen Panne wird. Und dabei handelt es sich beileibe nicht immer um die kriminelle Tat eines Einzelnen wie jüngst im Falle des Netzwerks „SchülerVZ“. Tatsächlich kann mittlerweile jeder Opfer so genannter Datenschutzpannen werden.
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Die 4. Auflage des Handbuchs des EDV-Rechts berücksichtigt die aktuellen Entwicklungen sowohl in Rechtsprechung und Literatur als auch in der Informationstechnologie und deren Anwendung. Besonderes Augenmerk wurde auf Rechskonformität des IT-Einsatzes, das E-Business und die Haftung für Verstöße im Internet gelegt. Die Entwicklungen in den Bereichen des Datenschutzes und des Rechtsschutzes werden in eigenen Abschnitten behandelt, ebenso die Entwicklungen im Bereich des Vertragsrechts insbesondere mit den Wirkungen der Schuldrechtsmodernisierung und der Anwendung der EVB-IT.

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projekt-datenschutz.de verzeichnet einen massiven Anstieg bei Datenpannen und Missbrauchsfällen. Im September und Oktober wurden erheblich mehr gravierende Vorfälle als in den Vormonaten erfasst. Gegenüber 2008 hat sich ihre Zahl mehr als verdoppelt.

Das Projekt Datenschutz (projekt-datenschutz.de), das Datenpannen, Lecks, Missbrauchsfälle oder Eingriffe in die informationelle Selbstbestimmung seit Anfang 2008 protokolliert, verzeichnet seit Sommer eine deutliche Zunahme der bekannt gewordenen Vorfälle. Im September und Oktober wurden mit Abstand die meisten Vorkommnisse erfasst. Mit insgesamt 30 Fällen waren es in diesen beiden Monaten mehr als im Zeitraum Januar bis August 2009. Gravierend ist auch der Anstieg gegenüber dem Vorjahr: Allein für die ersten zehn Monate des laufenden Jahres wurden 150 Prozent mehr Vorfälle festgestellt als für das gesamte Jahr 2008.
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