Gerade in der heutigen Zeit gewinnen Schlagworte wie Prozesskostenoptimierung und Kundenbindung immer mehr an Bedeutung. Qualitativ hochwertige Kunden- und Adressdaten sind daher in jedem Unternehmen ein entscheidender Faktor. Denn fehlerhafte Daten sind für die weitere Nutzung im Unternehmen ungeeignet und können bei Ihrer Verwendung zu erheblichen Mehrkosten in den Geschäftsprozessen führen. So verursachen Doppel- und Fehlaussendungen bei Rechnungsstellung oder Mailingaktionen zusätzliche Retourenkosten; was für viele Unternehmen eine immense finanzielle Mehrbelastung bedeutet. Hinzu kommt, dass fehlerhaft angesprochene Kunden irritiert reagieren und die Kompetenz des Unternehmens anzweifeln.
Archive for November, 2009
Obwohl die neue Regierung einige Verfehlungen der Datenschutzgesetzgebung korrigieren möchte, reißen die Datenschutzpannen nicht ab. Mittlerweile kann nahezu jeder Bürger davon ausgehen, dass er irgendwann Opfer einer solchen Panne wird. Und dabei handelt es sich beileibe nicht immer um die kriminelle Tat eines Einzelnen wie jüngst im Falle des Netzwerks „SchülerVZ“. Tatsächlich kann mittlerweile jeder Opfer so genannter Datenschutzpannen werden.
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Die 4. Auflage des Handbuchs des EDV-Rechts berücksichtigt die aktuellen Entwicklungen sowohl in Rechtsprechung und Literatur als auch in der Informationstechnologie und deren Anwendung. Besonderes Augenmerk wurde auf Rechskonformität des IT-Einsatzes, das E-Business und die Haftung für Verstöße im Internet gelegt. Die Entwicklungen in den Bereichen des Datenschutzes und des Rechtsschutzes werden in eigenen Abschnitten behandelt, ebenso die Entwicklungen im Bereich des Vertragsrechts insbesondere mit den Wirkungen der Schuldrechtsmodernisierung und der Anwendung der EVB-IT.
projekt-datenschutz.de verzeichnet einen massiven Anstieg bei Datenpannen und Missbrauchsfällen. Im September und Oktober wurden erheblich mehr gravierende Vorfälle als in den Vormonaten erfasst. Gegenüber 2008 hat sich ihre Zahl mehr als verdoppelt.
Das Projekt Datenschutz (projekt-datenschutz.de), das Datenpannen, Lecks, Missbrauchsfälle oder Eingriffe in die informationelle Selbstbestimmung seit Anfang 2008 protokolliert, verzeichnet seit Sommer eine deutliche Zunahme der bekannt gewordenen Vorfälle. Im September und Oktober wurden mit Abstand die meisten Vorkommnisse erfasst. Mit insgesamt 30 Fällen waren es in diesen beiden Monaten mehr als im Zeitraum Januar bis August 2009. Gravierend ist auch der Anstieg gegenüber dem Vorjahr: Allein für die ersten zehn Monate des laufenden Jahres wurden 150 Prozent mehr Vorfälle festgestellt als für das gesamte Jahr 2008.
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